رفتن به متن حریم خصوصی
Piqo Logo

شفافیت در استفاده از داده‌ها

سیاست حریم خصوصی

چه اطلاعاتی در پیکو پردازش می‌شود و چطور می‌توانید آن را مدیریت کنید.

آخرین به‌روزرسانی:

۱. این سیاست درباره چیست؟

پیکو به شما کمک می‌کند قیمت محصولات را میان فروشگاه‌ها مقایسه کنید. این سیاست توضیح می‌دهد افزونه پیکو و سرویس جست‌وجوی آن چه اطلاعاتی را پردازش می‌کنند، چرا به آن‌ها نیاز دارند و چطور می‌توانید آن‌ها را مدیریت کنید.

این سیاست مربوط به افزونه پیکو و سرویس جست‌وجوی آن است. خرید و پرداخت در وب‌سایت فروشگاه مقصد انجام می‌شود و مشمول سیاست حریم خصوصی همان فروشگاه است.

۲. چه اطلاعاتی را پردازش می‌کنیم؟

اطلاعات محصول در صفحه‌ای که باز کرده‌اید

افزونه برای تشخیص محصول، اطلاعات مرتبط با محصول را از صفحه می‌خواند: نام محصول، قیمت در صورت وجود، نشانی تصویر، نام یا دامنه فروشگاه و نشانی صفحه محصول. این تشخیص خودکار می‌تواند در فروشگاه‌هایی که با پیکو همکاری ندارند نیز انجام شود.

این اطلاعات برای نمایش محصول و تشخیص تغییر آن در مرورگر شما ذخیره می‌شوند. پارامترهای رهگیری شناخته‌شده از نشانی ذخیره‌شده حذف می‌شوند؛ بعضی پارامترهای کاربردی ممکن است باقی بمانند.

عبارت جست‌وجو

هنگامی که پنل پیکو را برای مقایسه قیمت باز می‌کنید، نام محصول برای جست‌وجو استفاده می‌شود. اگر پنل باز باشد و محصول صفحه تغییر کند، جست‌وجوی محصول جدید نیز می‌تواند آغاز شود. همچنین می‌توانید نام محصول را در کادر جست‌وجو وارد کنید. عبارت ممکن است برای دریافت نتایج بهتر پاک‌سازی یا کوتاه شود.

عبارت جست‌وجو به سرویس پیکو و سرویس‌های جست‌وجوی فروشگاهی ارسال می‌شود. قیمت، تصویر و نشانی صفحه‌ای که در آن هستید، به‌صورت مستقیم همراه این درخواست جست‌وجو ارسال نمی‌شوند.

نتایج و اطلاعات فنی محلی

پیکو از سرویس‌های مقصد اطلاعات محصول، از جمله نام، قیمت، موجودی، تصویر و لینک خرید دریافت می‌کند و برای نمایش، مقایسه و مرتب‌سازی استفاده می‌کند.

وضعیت جست‌وجو، زمان نصب و وضعیت راهنمای شروع استفاده در مرورگر شما نگهداری می‌شوند. برای بررسی خطاها، گزارش‌های فنی شامل عبارت جست‌وجو، مقصد درخواست، زمان و نتیجه آن نیز ذخیره می‌شوند. این گزارش‌های محلی به‌طور خودکار به پیکو ارسال نمی‌شوند.

اطلاعات معمول ارتباط اینترنتی

سرویس پیکو و سایر مقصدهای شبکه هنگام دریافت درخواست می‌توانند اطلاعات معمول ارتباط اینترنتی، مانند IP عمومی، نوع مرورگر و زمان درخواست را مشاهده کنند. ممکن است این اطلاعات در لاگ زیرساخت مقصد ثبت شود.

۳. اطلاعات برای چه کاری استفاده می‌شوند؟

اطلاعات پردازش‌شده در افزونه برای تشخیص محصول، دریافت و مقایسه قیمت، نمایش نتایج مرتبط، جلوگیری از درخواست‌های تکراری، کنترل راهنمای شروع استفاده و بررسی خطاهای فنی استفاده می‌شوند.

نسخه فعلی افزونه حساب کاربری، تحلیل‌گر مستقل رفتار کاربر یا ابزار تبلیغات هدفمند ندارد. افزونه از تاریخچه کامل مرور شما استفاده نمی‌کند و محتوای فرم‌های ورود، ایمیل، اطلاعات بانکی، مخاطبان، فایل‌های شخصی، کلیپ‌بورد، میکروفون و دوربین را برای عملکرد خود نمی‌خواند. موقعیت واقعی دستگاه نیز درخواست یا خوانده نمی‌شود.

۴. اطلاعات به کدام سرویس‌ها می‌روند؟

برای مقایسه قیمت، عبارت جست‌وجو به سرویس پیکو و سرویس‌های جست‌وجوی دیجی‌کالا، ترب، ایمالز، باسلام، دیوار، شیپور، اسنپ‌شاپ، مسترکالا، دیجی‌پی و کالائوما ارسال می‌شود.

برای دریافت پیشنهادهای خرید، عبارت جست‌وجو با افیلیو (Affilio)، ارائه‌دهنده خدمات همکاری در فروش، به اشتراک گذاشته می‌شود. ارائه‌دهنده میزبانی پیکو، «صفر و یک»، نیز درخواست‌ها را برای ارائه سرویس پردازش می‌کند.

برای نمایش تصاویر، مرورگر به سرورهای تصویر فروشگاه‌ها یا ارائه‌دهندگان محتوای آن‌ها متصل می‌شود. این سرورها درخواست تصویر و اطلاعات معمول ارتباط اینترنتی را دریافت می‌کنند.

محصولات نمونه در صفحه راهنمای نصب از دیجی‌کالا دریافت می‌شوند.

هر سرویس مقصد، داده‌ای را که دریافت می‌کند طبق سیاست حریم خصوصی خود پردازش می‌کند. مدت نگهداری اطلاعات در فروشگاه‌ها و سرویس‌های شخص ثالث توسط همان سرویس‌ها تعیین می‌شود.

۵. کوکی‌ها و موقعیت مکانی

افزونه مقدار کوکی‌های مرورگر را مستقیماً نمی‌خواند. با این حال، در درخواست جست‌وجوی اسنپ‌شاپ، مرورگر ممکن است کوکی‌های موجود همان سرویس را همراه درخواست برای اسنپ‌شاپ ارسال کند؛ این رفتار به تنظیمات مرورگر و کوکی‌ها بستگی دارد.

جست‌وجوی اسنپ‌شاپ از یک موقعیت ثابت در تهران استفاده می‌کند. این مقدار از دستگاه شما دریافت نمی‌شود و بیانگر موقعیت واقعی شما نیست.

۶. همکاری در فروش و خرید

اگر از نتایج پیکو خرید کنید، ممکن است پیکو از فروشگاه کمیسیون دریافت کند.

برخی لینک‌های خرید دارای شناسه همکاری در فروش هستند. با کلیک شما، فروشگاه یا سرویس افیلیت می‌تواند شناسه معرفی، نام محصول درج‌شده در لینک و اطلاعات معمول بازدید را دریافت کند. سرویس مقصد ممکن است برای انتساب خرید از کوکی استفاده کند.

ثبت سفارش و پرداخت در فروشگاه مقصد انجام می‌شود. افزونه پیکو اطلاعات کارت بانکی یا رمز پرداخت شما را دریافت نمی‌کند.

۷. اطلاعات چه مدت نگهداری می‌شوند؟

در مرورگر شما

  • اطلاعات محصول و نتایج مربوط به هر تب هنگام بسته‌شدن همان تب حذف می‌شوند.
  • تعداد محدودی از جست‌وجوها و نتایج اخیر در مرورگر ذخیره می‌شوند. نتایج پس از ۱۰ دقیقه دوباره استفاده نمی‌شوند، اما ممکن است تا جایگزینی با نتایج جدید باقی بمانند.
  • تعداد محدودی از گزارش‌های فنی اخیر نگهداری و با گزارش‌های جدید جایگزین می‌شوند. این گزارش‌ها زمان حذف خودکار مشخصی ندارند.
  • وضعیت نصب و راهنمای شروع استفاده تا حذف داده‌های افزونه یا حذف افزونه در مرورگر باقی می‌ماند.

داده‌های محلی افزونه با سرویس Chrome Sync همگام نمی‌شوند. حذف افزونه از Chrome داده‌های محلی متعلق به آن را نیز حذف می‌کند.

در سرویس پیکو

عبارت جست‌وجو و نتایج برای کاهش درخواست‌های تکراری، به‌صورت موقت در سرویس پیکو نگهداری می‌شوند؛ مدت پیش‌فرض این نگهداری حداکثر ۱۵ دقیقه است و ممکن است با تغییر تنظیمات سرویس تغییر کند.

گزارش‌های فنی سرور ممکن است شامل عبارت جست‌وجو، خطا و اطلاعات معمول ارتباط اینترنتی باشند و جدا از نتایج موقت نگهداری شوند. مدت مشخصی برای حذف خودکار این گزارش‌ها اعلام نشده است؛ برای درخواست بررسی یا حذف، با پیکو تماس بگیرید.

۸. چه انتخاب‌هایی دارید؟

می‌توانید دسترسی افزونه به سایت‌ها را از تنظیمات Chrome محدود کنید؛ در سایت‌های بدون دسترسی، تشخیص خودکار محصول در دسترس نخواهد بود. همچنین می‌توانید افزونه را غیرفعال یا حذف کنید تا پردازش‌های بعدی آن متوقف شوند.

بستن یک تب، وضعیت محلی همان تب را حذف می‌کند. برای حذف همه داده‌های محلی افزونه می‌توانید افزونه را از Chrome حذف کنید. حذف افزونه، اطلاعاتی را که پیش‌تر به سرور پیکو، فروشگاه یا سرویس افیلیت ارسال شده است از سرورهای آن‌ها حذف نمی‌کند.

برای سؤال درباره داده‌ها یا درخواست بررسی و حذف اطلاعاتی که ممکن است نزد پیکو باشد، از ایمیل بخش تماس استفاده کنید.

۹. تغییر این سیاست

اگر رفتار افزونه یا نحوه پردازش داده‌ها تغییر کند، این متن و تاریخ به‌روزرسانی آن اصلاح می‌شود. تغییراتی که نیازمند اطلاع‌رسانی یا رضایت جدید باشند باید پیش از اجرای رفتار جدید به کاربر اعلام شوند.

۱۰. تماس با پیکو

برای پرسش‌های حریم خصوصی یا درخواست مربوط به داده‌ها با ما تماس بگیرید:

hossienkordipour@gmail.com